Samsung hat sein Selbstreparaturprogramm um Galaxy-Teile und Handbücher für das S22, Plus und Ultra sowie für die Laptops Galaxy Book Pro und Pro 360 erweitert.
Samsung fügt dem im letzten Jahr mit dem Partner iFixit eingerichteten Selbstreparaturprogramm nun endlich auch Ersatzteile und Handbücher für das Galaxy S22 hinzu. Gerade jetzt, wo wir uns auf das Unpacked-Event vorbereiten, auf dem das Galaxy S23 vorgestellt wird, können Kunden jetzt auf Original-Ersatzteile für das S22, S22 Plus und S22 Ultra sowie die Notebooks Galaxy Book Pro (15 Zoll) und Pro 360 zugreifen.
Als Samsung das Selbstreparaturprogramm im August ins Leben rief, hatten Kunden nur begrenzten Zugang zu OEM-Teilen wie Ersatzrückseiten, USB-C-Ladeanschlüssen und Bildschirmen für die Vorgängergenerationen Galaxy S20 und S21 sowie das Tab S7. Auch mit der Hinzufügung von S22-Geräten hat sich in Bezug auf das, was Kunden offiziell reparieren können, nicht viel geändert.
Samsung Galaxy S22 Akkus und Displays sind immer noch zusammengesteckt
Wenn man sich die Optionen ansieht, ist es ärgerlich, dass Samsung darauf besteht, Original-Galaxy-S-Bildschirme und -Akkus als einzelne Baugruppen auszuliefern, so dass man für ein Display bezahlen muss, auch wenn nur der Akku ausgefallen ist (oder Schlimmeres). Der Grund dafür, dass sie zusammenkleben, liegt in der Entscheidung des Unternehmens, nicht ablösbare Klebstoffe für den Akku zu verwenden, was es riskant macht, sie auseinander zu nehmen, ohne sie zu beschädigen – es sei denn, man verfügt über Chemikalien und / oder vorsichtige Fähigkeiten.
Solange Samsung das Innenleben seiner Telefone nicht überarbeitet, wird die Reparatur nicht sehr einfach sein. Die OEM-Anleitung von iFixit zeigt, dass man beim Versuch, ein S22 Ultra-Display zu ersetzen, 39 Schritte benötigt, um die USB-C-/Ladeplatine zu entfernen, und dann weitere 21 Schritte, um schließlich die Display- und Akku-Baugruppe zu befreien.
Selbst bei der Kombination aus Display und Akku sind die Preise zumindest nicht unverschämt hoch. Ein S22 Ultra-Bildschirm und Akku kosten zusammen 166,99 US-Dollar, einschließlich Werkzeug. Zum Vergleich: Apple verlangt für ein iPhone 13 Mini-Display (nach Rückgabe des alten Teils) etwa 194 Dollar, für den Akku 69 Dollar und für die Reparatur muss man Werkzeug für 49 Dollar mieten. Die Preise für die übrigen neuen Samsung-Teile sind in der nachstehenden Tabelle zusammengefasst:
iFixit / Samsung Reparaturprogramm Preise
| Model | Parts | Price |
|---|---|---|
| S22 Kit | Screen and Battery | $166.99 |
| Back Glass | $66.99 | |
| USB-C Charge port | $66.99 | |
| S22 Plus Kit | Screen and Battery | $189.99 |
| Back Glass | $66.99 | |
| USB-C Charge port | $66.99 | |
| S22 Ultra Kit | Screen and Battery | $239.99 |
| Back Glass | $66.99 | |
| USB-C Charge port | $66.99 | |
| Galaxy Book Pro 15 | 15-inch Screen | $249.99 |
| Upper Case \ Keyboard | $114.99 | |
| Trackpad | $44.99 | |
| Fingerprint reader | $29.99 | |
| Lower case | $54.99 | |
| Battery | $79.99 | |
| Galaxy Book Pro 360 | 15-inch Screen | $344.99 |
| Upper Case \ Keyboard | $99.99 | |
| Trackpad | $44.99 | |
| Rubber Feet | $6.99 | |
| Lower Case | $54.99 | |
| Fingerprint reader | $29.99 | |
| Battery | $79.99 |
Dass Samsung bei der Einführung seines Reparaturprogramms die S22-Teile nicht mit aufgenommen hat, war ein eklatantes Versäumnis, aber das Unternehmen hat sie zumindest endlich verfügbar gemacht. Und für Besitzer von Galaxy Book Pro- und Pro 360-Notebooks ist es ein großer Gewinn, wenn sie den Akku oder das obere Gehäuse und die Tastatur selbst austauschen können. In Apples eigenem Selbstreparaturprogramm fehlt derweil weiterhin die Möglichkeit, die neuesten iPhone 14-Geräte selbst zu reparieren. MacBook Pros können jetzt auch selbst repariert werden, aber das kann im Vergleich zur Reparatur von Samsung-Notebooks richtig teuer werden.
Aber Samsung hat immer noch keine Selbstreparaturoptionen für seine Hot-Fold-Geräte, für die Sie wahrscheinlich das Care-Plus-Abonnement von Samsung abschließen möchten. Und da neue Telefone kurz bevorstehen, können wir nur vermuten, wie lange es dauern wird, bis die ersten neuen Besitzer sich mit Ersatzteilen eindecken können – vor allem für diejenigen, die ihr nächstes Telefon ohne Gehäuse kaufen möchten.
