Die Tech-Nachrichtenseite geriet diesen Monat in die Kritik, nachdem berichtet wurde, dass das Unternehmen KI zum Schreiben von Artikeln einsetzt. Letzte Woche sagte die Geschäftsführung, dass der Einsatz des KI-Tools „vorerst“ pausiert werde.
CNET hat 41 der 77 veröffentlichten Artikel, die mit einem KI-Tool geschrieben wurden, korrigiert. In einer heute veröffentlichten Notiz verteidigte CNET-Chefredakteurin Connie Guglielmo die Verwendung des KI-Schreibwerkzeugs, sagte aber, dass eine interne Überprüfung der Artikel zahlreiche Fehler in den Artikeln aufgedeckt habe, die im Mittelpunkt der Kontroverse standen.
Zu den Artikeln, die korrigiert wurden, gehören Artikel mit den Titeln „Was ist Zinseszins?“, „Wie viel sollte man auf eine CD legen?“, „Hat ein Hypothekendarlehen Auswirkungen auf die private Hypothekenversicherung?“ und Dutzende weitere. Bei einer Handvoll Artikel, wie diesem, lautete der Korrekturvermerk: „Wir haben Formulierungen ersetzt, die nicht ganz original waren“, was darauf hindeutet, dass einige der Formulierungen möglicherweise plagiiert wurden.
Anfang dieses Monats berichtete Futurism, dass CNET seit Monaten im Stillen Artikel veröffentlicht, die von KI geschrieben wurden, ohne dass die Öffentlichkeit davon Notiz genommen oder eine offizielle Ankündigung gemacht hätte. In einem Folgeartikel wies das Magazin auf zahlreiche Fehler in einem CNET-Artikel über Zinseszinsen hin, die schließlich zu einer langwierigen Korrektur führten. Nach den Fehlern erschien ein Haftungsausschluss am Anfang aller von AI verfassten Artikel: „Wir überprüfen diesen Artikel derzeit auf seine Richtigkeit. Wenn wir Fehler finden, werden wir sie aktualisieren und korrigieren.“
Letzte Woche berichtete The Verge, dass automatisierte Tools bei CNET schon viel länger im Einsatz sind als der Artikel schreibende Roboter und dass die Mitarbeiter manchmal nicht wussten, ob der Inhalt von einer Maschine oder einem menschlichen Mitarbeiter geschrieben wurde. Die von der künstlichen Intelligenz geschriebenen Artikel sind so konzipiert, dass sie die Google-Suche mit SEO-freundlichen Schlüsselwörtern aushebeln, damit lukrative Affiliate-Anzeigen auf den Seiten platziert werden können. Die Muttergesellschaft von CNET, Red Ventures, zu der auch Publikationen wie Bankrate, The Points Guy und CreditCards.com gehören, profitiert jedes Mal, wenn sich ein Leser aufgrund eines der stark frequentierten Artikel für eine Kreditkarte anmeldet.
Nach wochenlangen Debatten über die Veröffentlichungspolitik von CNET in Bezug auf KI-Tools teilten Red Ventures und die CNET-Führung den Mitarbeitern in einer Sitzung am Freitag mit, dass das Unternehmen die KI-generierten Inhalte auf allen Websites vorübergehend pausieren würde. Die Fehler scheinen jedoch CNETs Einsatz von KI-Tools nicht zu stoppen.
„Erwarten Sie, dass CNET weiterhin erforscht und testet, wie KI eingesetzt werden kann, um unsere Teams bei ihrer Arbeit zu unterstützen, indem sie testen, recherchieren und die unvoreingenommene Beratung und faktenbasierte Berichterstattung erstellen, für die wir bekannt sind“, schrieb Guglielmo heute in ihrem Memo. „Der Prozess mag nicht immer einfach oder schön sein, aber wir werden ihn weiterhin annehmen – und jede neue Technologie, von der wir glauben, dass sie das Leben besser macht.“
